Amazonのショッピングサイトで購入したい商品が何点かあったので、月払いでプライム会員に登録をした
どうせ月額料を支払うのならPrimeビデオも観ようと、以前削除したアプリを復活させインストールした

少しルンルン気分でPrimeビデオのアプリからログインを進める
「アカウント、はいはいわかりますよ～♪」
「パスワード、はいはいこれもわかります！だってAmazonのフィッシングメールがあまりにも多くて、私の中で一番面倒くさいパスワードを設定してあるから逆に忘れない間違わない！！」

そしていつもの２段階認証

いつも殆どリアルタイムで届くからスマホの画面を変えずに通知で届いたメッセージを見ながら入力そして完了！ログイン！！！

その後２段階認証と格闘すること２日間

パソコンで試してみた

「アカウント情報から電話番号を削除し、登録しなおすとよい」と書かれたサイトを発見したのでパソコンから試してみた
しかしここで疑問が……
アカウント設定変更するのにも２段階認証必要なんじゃない？？？
I’ｍ correct！

パソコンで２段階認証を試すも、やはり届かず….
いったいいつから届かなくなっていたのだろう？
いつもは簡単に届いていたのに

スマホのSMS受信設定を確認・変更してみた

スマートフォンのdocomoを使用しているので『My docomo』にログインをしてSMSの受信設定を「全て受信する」に変更した
おそらく今までもそうなってたと思うのだけど、念のため再度変更してみた

こちらも撃沈！しばらく待ってもAmazonからのメッセージは届かない（泣）

その後、何回も何回もログイン＋２段階認証を試すもメッセージは来ず、
いい加減カスタマーサービスへ連絡をして、「料金返せ！！」って電話したろかと思いかけたころ…..

2段階認証を無効にする

「2段階認証をリセットする」というサイトを”やっと”発見できた
もうこの手しかない！と思い手続きを進めていくことに…

身分確認証の添付が必要

手続きはシンプルで身分確認証の画像を添付して送信するだけだった

30分ほど経過したころリセットが完了したというメッセージが登録したe-mailアドレス宛に届き無事登録が完了した

その後、また２段階認証を登録するサイトに進んだがしばらく設定したいとは思わない